社会福祉法人 あすなろ会 特別養護老人ホーム あすなろの郷
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あすなろの郷浦和

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私たちの目指すもの


施設理念

 ふつうの生活~分かち合う喜び~

ケア方針

 当たり前のことを丁寧に行う

サービス目標

 利用者の皆さんが、家庭において営んでこられた暮らしを壊さないよう、生活環境に配慮しながら、常に利用者さんの精神的・身体的な負担を少しでも軽くできるように、ユニット単位の生活を充実してまいります。

サービス提供の具体的方針

①  プライバシーを護る
②  床ずれを作らない
③  温かい美味しい食事
④  悪臭・異臭を出さない
⑤  誰でも分かる会話・情報の提供
⑥  利用者さんの自由を拘束しない
⑦  利用者さんの行動の背景を理解する
⑧  心の交流を通して成長する

全職員共通の指導項目

これだけは守ろう これだけはやめよう
明るく爽やかな挨拶 他者を傷つけるような言葉づかい
約束ごと、時間は必ず守る 忙しい、分からない、聞いていないという弁明
報告・連絡・相談・確認を励行する 仕事中の私語・ムダ話
プライバシーを尊重する 他者への軽々しい批評・批判
住人さんへの常に気配り、目配りをする 他者任せの仕事、誰かがやるだろうの感覚
整理整頓を行う 仕事をしながらのおしゃべり、電話をしている前でのおしゃべり等
節水・節電に努める 思い込み、見落とし、聞く耳を持たず
服装や身だしなみを整え、衛生管理を徹底する 勝手な判断、かたよった行動
健康の自己管理を怠らない 備品や資源のムダ使い
計画的に仕事を進める かけ込み出勤、息切れ仕事

2015年4月1日(制定)





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